Kun yritys tai yrittäjä lähtee etsimään sisältömarkkinoinnin kumppania, ensimmäinen ajatus on usein tämä: tarvitaan joku, joka tuntee alan. Joku, joka tietää jo valmiiksi, millaisia meidän alan tuotteet ovat ja miten niitä käytetään. Joku, joka on ehkä kirjoittanut samanlaisista palveluista aiemminkin.
Se tuntuu turvalliselta valinnalta. Ja joskus se onkin oikea. Joskus kuitenkin vielä parempi idea on valita sisällöntuottaja, jolle oma ala on täysin uusi tuttavuus. Tämä tuntuu takaperoiselta, mutta anna kun avaan vähän.
Tuttuus voi olla ansa
Kun kirjoittaja tuntee alan läpikotaisin, hän tietää mitkä asiat ovat tärkeitä. Hän osaa käyttää oikeita termejä, viitata oikeisiin trendeihin ja kirjoittaa asioista, jotka kollegat tunnistavat.
Mutta potentiaalinen asiakas ei ole kollega, eikä töissä teidän toimialalla. Haluat varmasti saavuttaa sisällöillä myös asiakkaita, joille tuotteenne ovat uusia ja jotka ovat ostamassa teiltä ensimmäistä kertaa? Kyllä vain, näin business toimii: uusia kontakteja, uusia asiakkaita palvelun pariin.
Upouusi asiakas ei kuitenkaan ehkä tunne alaasi tai tuotettasi lainkaan. Hänellä on kysymyksiä, joita ei kehtaa kysyä, tai epäilyksiä, joita ei osaa edes muotoilla kokonaisiksi kysymyksiksi. Hänellä voi olla vääriä käsityksiä alasta tai tuotteesta.
Konkarille – ja omalle tiimille – vastaukset näihin asiakkaalle uusiin ja epäselviin asioihin ovat itsestäänselviä. Miksi niistä pitäisi vielä puhua? Tässä kohtaa voi tulla mieleen, että olisipa itse asiassa hyvä, jos teillä olisikin tuore silmäpari katsomassa sisältökokonaisuuttanne.
Neljä syytä antaa mahdollisuus uudelle näkökulmalle
Tyhmät kysymykset ovatkin timanttisia aiheita
Alan ulkopuolinen sisällöntuottaja pysähtyy asioihin, jotka ovat teille täysin itsestäänselviä, mutta potentiaaliselle asiakkaalle aitoja huolenaiheita, jotka vastaamatta jäädessään seisovat ostopäätöksen tiellä. Nämä "tyhmät" kysymykset ovat usein juuri niitä, joihin teidän sisältönne pitäisi vastata.
Kiinnostavia kulmia, joille arjen työ tekee sokeaksi
Kun jokin asia on ollut osa arkea vuosia, sen erityisyys katoaa. Ulkopuolinen katse löytää ne yksityiskohdat, tarinat ja kiinnostavat näkökulmat, jotka omalle tiimille ovat jo kauan sitten kadonneet arjen tarpomiseen. Arjen kaurapuurosta voi löytyä asioita, jotka todella kiinnostavat asiakasta: niiden löytämiseen vain tarvitaan joskus uusi silmäpari, joka ei ole elänyt teidän tiimin arkea yhtä pitkään kuin te!
Aito hyppy asiakkaan housuihin
Alaa tuntemattoman sisällöntuottajan on tutustuttava yleisöösi alusta lähtien. Tämä pakottaa hänet näkemään käytännössä, mikä viestissänne kiinnostaa, mikä inspiroi, mikä mietityttää ja mikä jää epäselväksi. Hän elää itse prosessin, jonka uusi asiakkaanne käy läpi, ja voi kirjoittaa siitä kokemuksesta käsin.
Toisen toimialan idea voi olla teidän alalla jotain, mitä kukaan ei vielä tee
Monialaisuus on usein sisältötyössä ja markkinoinnissa aliarvostettu voimavara. Kun toisen alan ajatuksia ja toimintatapoja tuodaan uuteen kontekstiin, voi syntyä jotain odottamattoman tehokasta: lähestymistapoja, joita kilpailijanne eivät ole kokeilleet.
Mikä sitten on sisällöntuottajan tärkein ominaisuus?
Taitavan sisällöntuottajan tärkein ominaisuus on olla äärettömän kiinnostunut. Se tarkoittaa, että uuden alan edessä hän ei lamaannu, vaan inspiroituu. Sukeltaa pintakosketuksesta syvään päätyyn asti ja kysyy hyviä (tai tyhmiä) kysymyksiä.
Rehellinen uteliaisuus auttaa löytämään kiinnostavia, koskettavia tai opettavaisia tarinoita jokaisesta aiheesta, alasta riippumatta.
Sisällöntuottajat.fi:n tiimi on työskennellyt hyvin monenlaisten asiakkaiden kanssa: modernista tanssista teolliseen tuotantoon, ravintolisistä kalligrafiaan. Jokainen uusi toimiala on ollut seikkailu. Ja jokaiselta alalta löytyy tarinoita, jotka puhuttelevat ja jopa yllättävät kohderyhmät. Kulmia, jotka herättävät keskustelua ja rakentavat auktoriteettia.
Kaipaako sisältömarkkinointisi uutta näkökulmaa, tuoreita ideoita ja yllättäviä avauksia? Ota yhteyttä, ideoidaan sisältöihisi virtaa yhdessä!
Sisällöntuottajan valinta: muista nämä
Miten valita oikea sisällöntuottaja yhteistyöhön?
Sisällöntuottajan valinta lähtee liikkeelle omista tarpeistasi ja tavoitteistasi. Kaipaatko tehokasta toteuttajaa valmiille sisältösuunnitelmalle vai kumppania, joka auttaa myös ideoinnissa ja tuo pöytään aivan uusia ajatuksia? Jälkimmäisessä tapauksessa sisällöntuottaja, joka ei tunne alaasi, voi olla loistava voimavara.
Mitkä ovat tärkeimmät kriteerit sisällöntuottajan valinnassa?
Tärkeintä on lopulta löytää sisällöntuottaja, jonka kanssa työskentelyn tyyli ja rytmi sopii yhteen. Lue tarkkaan, millä tavoin tekijä kertoo työskentelevänsä ja sovi tarvittaessa testijaksosta yhteensopivuuuden varmistamiseksi.
Kannattaako sisällöntuottaja valita hinnan perusteella?
Oma budjetti ja hintahaarukka sisällöntuotannolle kannattaa miettiä jo ennen vaihtoehtojen kartoittamista. On hyvä kuitenkin muistaa, että kokemus ja osaaminen ei ole kertynyt ilmaiseksi: edullisin tekijä voi olla vasta uransa alussa ja kaivata sinulta enemmän ohjeita, tukea ja sparrausta.